Llamada al departamento de sistemas
Usuario: Hola, nuestra impresora no funciona
Sistemas: ¿dígame cual es el problema?
Usuario: El mouse está trabado…
Sistemas: ¿El Mouse? Y como se relaciona eso con la impresora
Usuario: mmmmm como le explico….. espere…. Mejor le envío una foto por mail…
Minutos después:
Usuario: Me puede ayudar… Sí ó No….
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